Términos de Compra

 

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Generalidades

Precios

Los precios ofrecidos en página Web pueden variar con los precios de sucursales de Zapaterías Rodríguez. Los precios mostrados en el portal www.zapateriasrodriguez.com son mostrados con IVA y en moneda nacional. (Pesos mexicanos) Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

Clientes

Cliente registrado: Aquel que tiene un record de compra registrado en el portal de www.zapateriasrodriguez.com y el cual a su vez cuenta con login y password. Cliente compra online: Aquel que su relación habitual con las compras en www.zapateriasrodriguez.com es online y desarrolla con el pago mediante tarjetas de crédito autorizadas o PAYPAL. Los clientes al momento de realizar su compra en www.zapateriasrodriguez.com aceptan los términos y condiciones aquí plasmadas, además: Que toda la información que proporcione el cliente en www.zapateriasrodriguez.com son completas y veraces, incluyendo: El nombre personal o razón social y otros datos fiscales. Que cumple con mayoría de edad para establecer contratos comerciales. Que acepta por parte de  www.zapateriasrodriguez.com el envío de documentos por cualquier medio electrónico o de otra tecnología que acrediten la compra realizada.

Horarios de atención:

Atención Telefónica:
Lunes a Viernes 9:30 a 18:00 horas
Atención online
Lunes a Viernes 9:30 a 18:00 horas

Disponibilidad

Posiblemente que no todos los productos exhibidos en la página web tengan disponibilidad inmediata. La disponibilidad de productos puede variar de un día a otro.

Uso y Garantías de productos

Las garantías serán aplicables dependiendo el tipo de producto y su proveedor principal, ya que cada marca proveedora tiene diferentes políticas de garantía, será necesario revisión de factura original. El uso correcto o incorrecto del producto es responsabilidad de quien lo compra y/o suministra. Cualquier desperfecto fuera del uso normal del producto queda fuera de la responsabilidad de garantía. Para reclamos por garantía favor de contactar a su asesor online en  tiendaenlinea@zapateriasrodriguez.com.

Políticas de pago y crédito

Los pagos se pueden hacer por medio de la página Web, mediante tarjetas de crédito VISA y MASTER CARD o bien por PAYPAL. Por el momento no aceptamos tarjetas de crédito American Express.

Políticas de envío

En la compra de $1,000.00 pesos más IVA, los gastos de envío corren por cuenta de  www.zapateriasrodriguez.com. Si la compra es menor a $1,000.00 los gastos de envío son de $150.00 más IVA. Es necesario registrar correctamente la dirección postal de envío ya que, la dirección postal donde se enviará será la marcada en el documento de registro, un reenvío de mercancía por omisión de dirección será cubierto por el cliente. Tiempo de entrega de entrega de 3 a 7 días hábiles una vez verificado su pago.* *Tiempo de entrega dependerá de la situación meteorológica, del transporte terrestre y/o aéreo. Si el pago se ha realizado antes de la 13:00 horas del mismo día, se envía al destino del cliente si el depósito ha sido realizado después de las 13:00 horas, el envío se realiza hasta el día hábil siguiente.

Contacto y atención a clientes:

Para atención al cliente visite Centro de Atención al Cliente en la página principal de  www.zapateriasrodriguez.com Para atención vía correo electrónico tiendaenlinea@zapateriasrodriguez.com

Promociones, Descuentos y Liquidaciones

Las promociones, descuentos y ofertas son válidas únicamente en compras en www.zapateriasrodriguez.com. Las promociones tipo liquidaciones están basadas en existencias en inventario exclusivamente. Los precios de las promociones son en pesos mexicanos, más impuestos. Promociones válidas solo para la república mexicana.

Territorialidad

Para compras y envíos desde y para el territorio mexicano exclusivamente.